MSP(Managed Service Provider):
시스템 자원에 대한 모니터링 시스템, IT 인프라
운용 및 유지보수 서비스 제공
서버 및 네트워크 등 IT Infra 전반에 대한 운용을 대행하며 안정적인 서비스 구현을 지원하고 높은 SLA 보장으로 최적의 상태를 유지합니다. 전문화된 인력의 숙련된 경험을 바탕으로 고객의 요구수준에 따라 서비스를 세분화하여 프로세스 확립 및 운용관리, 성능관리 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다.
이중화 관제센터 구축과 24/7 실시간 모니터링을 통해 손실을 최소화하고 장애를 신속하게 진단하여 처리하고 있습니다. 정확한 모니터링을 위해 다양한 플랫폼을 운영하여 우수한 모니터링 Tool을 제공하고 IT 자원에 대한 감시 및 장애통보, 상관관계 분석 등의 기능을 제공합니다.
풍부한 인프라 구축 및 주요 전산장비 이전 경험을 바탕으로 전문적인 시스템을 통해 무중단 이전, 서비스 정상화 및 안정화 진행이 가능합니다. 고객의 사업 환경에 따른 합리적인 방안 적용 및 고객사 정보시스템 보호를 우선으로 하여 안전하고 신속한 전산 시스템 이전 및 설치 서비스를 제공하고 있습니다.
체계화된 프로세스를 기반으로 서버, 네트워크, H/W, S/W 등 IT 자원 관리의 효율성과 안정성을 높이기 위해 정기/수시 점검, 튜닝, 장애 발생 시 보수 서비스를 제공하고 있습니다. 전문 엔지니어의 단일 포인트 채널을 통한 최적의 유지보수 협력 체계를 확립하여 신속하고 안정된 서비스를 지원합니다.